观察|抽丝剥茧看行业——腾讯天美立足未来的五个维度

作者: 全球电竞网 | 来源: 全球电竞网 | 2018-09-05 15:08 | 我要评论

8月2日,ChinaJoy前夕,中国音数协游戏工委(GPC)公布了《2018年1-6月中国游戏产业报告》,数据显示中国游戏市场实际销售收入1050亿元,同比增长5.2%;端游收入315.5亿元,首次出现下滑。移动游戏同比增长12.9%。

  走过十六届的ChinaJoy依旧火热,但它背后的那个产业似乎出现了巨大的变化。

  8月2日,ChinaJoy前夕,中国音数协游戏工委(GPC)公布了《2018年1-6月中国游戏产业报告》,数据显示中国游戏市场实际销售收入1050亿元,同比增长5.2%;端游收入315.5亿元,首次出现下滑。移动游戏同比增长12.9%,相比去年近5成的增速,放缓不少。面对这一数据,盛大游戏副总裁谭雁峰说:“很久没有人跟我讲红利这个词了,现在更多的是红海。”

  人口红利消失,品类创新越来越难……在行业“退潮”来临之时,有些人在悲鸣,惊叹“拐点”已至;而少数人却早已未雨绸缪——他们在产品、品类和市场等方面进行了诸多准备,以应对不确定的未来——腾讯游戏旗下自研团队天美工作室群即是其中代表。

  作为成立已十年的老牌自研机构,天美工作室群在端游及手游的众多品类中均有建树。而在面对行业的变局之时,天美基于延长成熟游戏生命周期、挖掘细分市场、拓展海外市场等方面进行了积极的探索。

  长周期运营

  郑磊没有想到,自己与一款游戏的羁绊会长达11年。

  2007年暑假,毕业才两年的郑磊开始与《QQ飞车》结缘。她经历了《QQ飞车》研发、测试、正式上线的过程,也面临了用户数据下滑,手游挑战等各种考验,但让郑磊惊讶的是,这么多年过去,无数名噪一时的游戏已经死去,但《QQ飞车》却跨越了端游和手游两个周期,并且至今还拥有不少用户。

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  这种跨越时间的成功,即是天美在成熟品类上的长线运营能力使然——这种能力的核心是:与时俱进,在保持用户基础体验的前提下,用新的玩法模式和题材给用户带来新的体验。

  所以,在这11年里,《QQ飞车》经历过数次生死关头的考验,但最终都有惊无险。

  2008年上半年,《QQ飞车》的用户数据在经历了上线初期的快速走高之后,开始下滑,有半年时间内最高流失率甚至达到了55%。在这样巨大的挫折面前,郑磊和她的小伙伴以极其冷静地梳理了原因:公测之后,玩家对游戏的新鲜度散去,但《QQ飞车》由于玩法不足,缺乏后续的吸引力;基础体验太差,经常卡顿掉帧;目标感偏弱……在这之后,《QQ飞车》团队根据这些问题进行了快速调整——快速补充内容、优化基础体验、加快版本更新节奏。半年之后,《QQ飞车》止跌回稳,流失率降低了10%,起死回生。

  到了2014年,《QQ飞车》在手游及MOBA浪潮下面临更大的挑战。郑磊回忆,当时“1年时间内用户就掉了一半”,但经过复盘之后,《QQ飞车》通过满足核心用户的“竞速”诉求及推出竞速直播平台,最终实现逆增长。

  而在手游领域,天美的《天天爱消除》运营已超过5年——这比大多数重度产品的寿命都要长——但它仍通过消除和其它玩法的结合吸引玩家,保持着极强的生命力。

  基于在端游和手游成熟产品的长线运营和用户理解,天美产品能在长周期内保持稳定甚至持续增长。这一优势,在未来行业增量用户有限的背景里会更加凸显。

  技术赋能

  在面对不确定的未来时,天美既有防御之举,也有主动进攻的决心——对存量用户的争取是天美应对未来的防御举措,而探索新的品类,挖掘新的用户空间则是天美的进攻策略。

  从端游到手游时代,天美一向以犀利的品类眼光著称。从端游时代的竞速、国战、射击,到移动游戏的三消、跑酷、MOBA、FPS、竞速、策略、战术竞技等品类,天美均有建树,且保持着不错的成绩。

  如今,在品类探索之外,天美也试图以技术给游戏带来新的可能。

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  在今年的UP2018新文创生态大会上,天美发布了首款区块链游戏——《一起来捉妖》。在这款游戏中,玩家可化身为封妖师,通过AR技术在现实生活中捉妖。除了捉妖、养成和战斗外,游戏还推出了区块链专属猫玩法。今年5月,这款游戏在成都公测时,曾引发当地玩家的“捉妖”热潮。通过这部作品,天美对外展示了自己在区块链应用,特别是区块链游戏化应用上的实力。

  游戏的进化来自于各种维度——玩法变革,到终端带来的提升,直至技术带来的体验驱动,每一次变化都会给游戏业带来全新的机会。天美,这个一直引领玩法品类的机构,如今也试图把视角放在技术驱动的产业未来上。

  电竞生态打造

  进入泛娱乐时代之后,游戏不再是孤立的娱乐方式,它与直播、短视频等内容衔接,成为一个庞大的游戏内容生态。电竞在这个生态中,成为重要的“连接”角色。

  而天美很早就敏锐的观察到,电竞将大大释放产品的价值。

  《QQ飞车》诞生后不久的2010年,天美就基于TGA这一平台构建了基于SSC(《QQ飞车》超级联赛)为核心的赛事体系。首届SSC报名选手就达到685万,成为规模最大的赛车竞技比赛。

  而到了手游崛起的时代,“移动电竞”成为天美的探索方向。《王者荣耀》之前,曾有诸多游戏打出“移动电竞”的概念,但无一成功。但《王者荣耀》的普及,让这一概念落地并快速成长。自2016年开始,天美和兄弟部门联手,快速推进《王者荣耀》从上到下各级赛事的建立,包括校园赛、城市赛以及顶级职业赛事KPL等。这些探索,让电竞融入了玩家的日常,也让《王者荣耀》在影响力和覆盖度上继续提升。2017年,随着KPL官方直播及赛事视频播放量达到惊人的91亿,移动电竞也成为惠及整个行业的概念。

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  在更加细分的移动竞速电竞领域,QQ飞车手游S联赛也开始了战略布局和探索。夏季赛季前赛,S联赛共收到来自20家电竞俱乐部的报名。其中既有EDG、RNG这种传统电竞项目中取得过辉煌战绩的老牌俱乐部,也有AG和QG等移动电竞时代迅速崛起的王牌。

  优质的游戏产品将推动电竞赛事的发展,而优质的电竞赛事则反向推动游戏产品的影响力和用户粘性,这已经是行业共识。接下来,随着电竞走向专业化和体育化,它势必释放更大的能量。而天美,作为这一波电竞浪潮下的赢家,也将拥有更宏大的想象空间。

  全球布局

  今天,中国游戏业正面临越来越激烈的竞争,不少公司开始把目光放到更广阔的海外市场中,“出海”成为游戏业的“显学”之一。

  但天美,早在2010年就开始了自己的“出海”征程——这一年,《QQ飞车》携手Garena进入越南、马来西亚等国,迅速成为人气排名前10的网游。而《御龙在天》等作品也陆续在东南亚亮相。

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  到了手游时代,随着渠道的扁平化,全球布局成为成功率更高的事件。于是,天美加快了出海的征程——2016年,当《王者荣耀》在国内走红不久,它的国际版“兄弟”Arena of Valor(以下简称为AoV)就开始了全球化布局。这年年底,AoV开始登陆台湾、越南、泰国等国家和地区,到了2017年底,AoV的海外日活跃用户数就超过了1000万,这使它成为中国出海手游中第一个突破千万DAU的产品,此后又陆续拿下多个国家和地区的游戏榜首位,成为当之无愧的出海第一MOBA。

  与AoV在海外市场拓展同步,其海外移动电竞生态也在快速打造。去年11月份,腾讯在首尔举办首届全球总决赛AIC(Arena of Valor International Championship);在印尼,AoV举办了15城市大型巡回赛;而在泰国,AoV则与电视台合作,推出电竞直播赛事;亚洲之外,Arena of Valor世界杯(以下简称AWC),也已于前不久在洛杉矶落幕。

  2018年5月,天美打造的《穿越火线:枪战王者》也开始出海,其国际版本《Cross Fire:Legends》在Google Play上进入了四十多个国家或地区的推荐榜单。

  正如腾讯游戏副总裁刘铭所言:“高品质游戏正在打破海内外市场边界,形成全球统一的巨大市场”,在这样的趋势下,以天美自研为代表的中国作品开始在海外市场取得突破,将推动中国游戏国际化的进程,并给全球玩家创造一个无边界的虚拟世界。

  新文创实验

  在今年4月的腾讯新文创生态大会,作为六年前“泛娱乐”概念的升级,“新文创”应运而生,它意在以IP为核心的文化生产方式,打造中国文化符号。腾讯集团副总裁、腾讯影业CEO程武曾说过:“数字文化绝不是简单的把文化进行数字化和网络化,而是一种全新的文化生产与传播方式,即新文创。”

  对游戏这一内容载体而言,新文创的趋势给其带来了新的价值维度——产业价值之外,它的文化价值得以彰显。

  以《王者荣耀》为例,除了我们熟悉的游戏外,它还计划推出官方动画番剧、连载漫画、电视剧等内容,在IP外延产品的开发中,它将与蝴蝶蓝、阎炳武、hobbymax、goodsmile、megahouse、开心麻花等各领域的顶级作者、机构进行合作,产出文学作品、顶级手办及工艺品、戏剧等。此外,《王者荣耀》和长城、敦煌合作展开文化推广与保护。


  天美另一款常青作品《天天爱消除》,则以“虚拟偶像”的方式来进行新文创尝试。2017年4月,《天天爱消除》联手林俊杰推出了虚拟偶像乐团“消除联萌”,使自己从一个游戏形象转为泛大众休闲符号,极大的拓展了游戏的价值空间。

  ……

  长周期运营、技术赋能、电竞生态打造、全球化布局、新文创实验……这是一个有着辉煌战绩的自研机构在面对“未来”这道难解之题,给出的5个“答案”。事实上,这5个方向是天美早已开始的探索——面对复杂多变的挑战及激动人心的机遇时,天美早已有自觉。这些“答案”下,我们未必能判断天美下一个十年的模样,但可以确认的是,敏锐洞察、系统思考和快速执行的风格,会帮助其在这个不确定的时代继续保持强大的竞争力。


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